Solución: Cuenta no válida en iTunes Store | Guía paso a paso

Si has intentado iniciar sesión en tu cuenta de iTunes Store y te ha aparecido el mensaje La cuenta no pertenece a este iTunes Store, no te preocupes, no eres el único.

Este problema es bastante común y tiene solución. En esta guía paso a paso te explicaremos cómo solucionar este error y volver a disfrutar de tu música, películas y aplicaciones favoritas.

Verifica tu cuenta de iTunes Store

Lo primero que debes hacer es verificar que tu cuenta de iTunes Store esté activa y que los datos de inicio de sesión sean correctos. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Abre iTunes en tu ordenador o dispositivo móvil.
  2. Selecciona Cuenta en el menú principal.
  3. Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
  4. Verifica que los datos de tu cuenta sean correctos y que estén actualizados.
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Si todo está correcto y aún así no puedes acceder a la tienda, sigue leyendo.

Cambia la configuración de tu cuenta

En algunos casos, el problema puede estar relacionado con la configuración de tu cuenta de iTunes Store. Para solucionarlo, sigue estos pasos:

  1. Abre iTunes en tu ordenador o dispositivo móvil.
  2. Selecciona Cuenta en el menú principal.
  3. Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
  4. Selecciona Editar junto a Información de pago.
  5. Verifica que la información de pago sea correcta y esté actualizada.
  6. Selecciona Guardar para guardar los cambios.

Si después de hacer esto aún no puedes acceder a la tienda, sigue leyendo.

Cambia la región de tu cuenta

En algunos casos, el problema puede estar relacionado con la región de tu cuenta de iTunes Store. Para solucionarlo, sigue estos pasos:

  1. Abre iTunes en tu ordenador o dispositivo móvil.
  2. Selecciona Cuenta en el menú principal.
  3. Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
  4. Selecciona Editar junto a Información de pago.
  5. Cambia la región de tu cuenta a la que corresponda.
  6. Selecciona Guardar para guardar los cambios.
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Si después de hacer esto aún no puedes acceder a la tienda, sigue leyendo.

Contacta con el soporte técnico de Apple

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, es posible que el problema esté relacionado con la cuenta en sí misma. En este caso, lo mejor es contactar con el soporte técnico de Apple para que te ayuden a solucionar el problema.

Puedes hacerlo a través de la página de soporte de Apple o llamando al número de soporte técnico de Apple de tu país.

Si te aparece el mensaje La cuenta no pertenece a este iTunes Store al intentar acceder a la tienda, no te preocupes, tiene solución.

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Verifica que tu cuenta esté activa y que los datos de inicio de sesión sean correctos, cambia la configuración de tu cuenta o la región de tu cuenta, y si nada de esto funciona, contacta con el soporte técnico de Apple.

Con estos pasos, podrás volver a disfrutar de tu música, películas y aplicaciones favoritas en iTunes Store.

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